নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো তিনটি স্তম্ভে দাঁড়িয়েছে: এনক্রিপশন (আপনার পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এসএসএল সুরক্ষিত), সীমিত অ্যাক্সেস (শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরা দেখেন) এবং নিয়মিত নিরীক্ষা। আমরা আপনার ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি — অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনের নিয়ম অনুযায়ী মুছে ফেলি। কুকিজ ব্যবহার করি লগইন স্মরণ এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণের জন্য।
এসএসএল এনক্রিপশন
প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপশনে চলে। অনলাইন আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
প্রথম জমা বা বড় উত্তোলনে আমরা পরিচয় যাচাই করি। প্রতারণা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি।
মোবাইল লগইন সুরক্ষা
OTP এবং দুই-ধাপ সত্যায়ন ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।
ডেটা ধারণ নীতি
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেন রেকর্ড রাখি আইনি সম্মতির জন্য। বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে মুছি।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
আপনার পছন্দ এবং সেশন তথ্য স্থানীয় ডিভাইসে রাখি। কুকিজ অক্ষম করতে ব্রাউজার সেটিংস বদলান।
আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে চাইলে সাপোর্টে জানান আমরা প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করি।